Miért fontos a jó asztali megvilágítás?

Egyre több időt töltünk az íróasztalnál a számítógép előtt, ami az egészségügyi szakemberek szerint erősen rongálja a szervezetet, legfőképpen a szemünket. Így, nem véletlen, hogy a jó monitor beszerzése mellett a második legnagyobb igényhalmaz az asztali lámpákhoz kapcsolódik.

Az asztali lámpák direkt megvilágításúak, vagyis nem szórt fényt bocsátanak ki, mint például egy mennyezeten elhelyezett lámpa. Mivel a számítógép monitorján nem tükröződhet a világítás, így érdemes közvetlen és közvetett világítást is alkalmazni. A közvetett világítást az asztali lámpa adja, a közvetlen világítást pedig egy mennyezeti lámpa, ezzel kiküszöbölhetjük a kápráztató hatást. Napjaink egyik leggyorsabban fejlődő technológiai ágazata a világítástechnika, ez a gyors fejlődés a különböző típusú fénycsőnek, elsősorban a LED-ek változásának köszönhető. Az asztali lámpák a funkcionális világítási módokhoz sorolhatók, de mire figyeljünk beszerzéskor?

• Úgy tűnhet, nyilvánvaló, de akkor is meg kell vizsgálni a munkaterület méretét. Ha kell, hogy a fény egy nagy területet világítson be, akkor értelemszerűen más fényforrásra, a fényintenzitás erősítésére van szükség.
• Fontos meghatározni hány lux (megvilágítás erősségének mértékegysége) fényerő szükséges egy asztali megvilágításhoz. Íráshoz, olvasáshoz általában 500-800 lux szükséges, számítógépes munkához 300 lux fényerő kell.
• A fénycsőválasztás fontossága is lényeges. Hagyományos izzók (rövid élettartamúak és elavultnak tartják őket), halogén lámpák (világos, tiszta fényt bocsátanak ki, amely kiküszöböli az árnyékokat és csökkenti a tükröződést), LED-ek (talán ezek a legideálisabbak), full spektrum világítás (a legfehérebb és a legfényesebb fény).
• A sugárzási szög azt mutatja meg, hogy a fényforrás milyen térszögben teríti a fényt. A halogén izzó mindössze 36°-os, szűk sugárzási szögű fényforrás, azaz szinte csak maga alá világít, innen kapta a nevét is: spot (pont) lámpa.
• A lámpa megválasztásánál lényeges szempont, hogy villódzásmentes, megfelelő fényerősségű, és állítható legyen. Ez utóbbi biztosítja, hogy mindig oda tudjuk irányítani a fényt az asztalon, ahol a munkát végezzük.
• A fényáram vagy fényerő (lumen) sokak szerint teljesen lényegtelen érték. Sajnos ezt sok gyártó és importőr is így gondolja, így lesz ez a szám a legtöbben esetben csak egy marketing érték, amit úgy határoznak meg, ahogy éppen nekik tetszik.
• A színvissszaadási-értékkel (CRI) talán ugyanez a probléma. A természetes napfény CRI 100. A legtöbb szabványos „meleg fehér, hideg fehér és a nap fényében" fluoreszkáló izzók tartománya 60-75 CRI.
• Színhőmérséklet azaz, hogy milyen színű fénnyel világítson a fényforrás. A LED lámpáknál választható, lehet a hagyományos sárgásfehér (meleg fehér), vagy a természetes fehér fényhez közelebb álló kékes-fehéres (hideg fehér). A „puha” fények jobban segítenek a munkára összpontosítani, mint az erős éles megvilágítás. A világítótestek színhőmérsékleténél a lehető legtermészetesebbel érjük el az optimális hatást. Színvisszaadási index, a színhőmérséklet és a fényáram függetlenek egymástól. Az is lehetséges, hogy két különböző lámpa ugyanazt a hőmérsékletet és mégis eltérő színvisszaadási indexet és fényáramot produkál.
• A technikai wattitás a fényforrás dobozára írt fogyasztást jelenti, azaz a gyártók így jelölik a különböző teljesítményű fényforrásokat.
• Technikai újdonság a dinamikus vagyis időszakonkánt változó fényerejű lámpa. Ez a fajta lámpa segít az egyensúlyteremtésben, és javítja a közérzetünket is, ha hosszú órákat töltünk mesterséges fény mellett.
• A megfelelő íróasztallámpa állítható magasságú, több irányba forgatható, burája megakadályozza, hogy a szemünkbe világítson, valamint fényereje is állítható. Különösen praktikus, ha a lámpa nagyítóval is rendelkezik.

A jó iroda fél siker

Minden alkalmazott, szakterülettől, beosztástól és egyéni karaktertől függően is más-más igénnyel rendelkezik. Bár, egy beszerzőnek nem általános feladata az egyéni igények kielégítése mégis sokszor szembe találhatjuk magunkat azzal a kéréssel, hogy jó legyen ám ennek vagy annak az irodája, mert ha nem … Na, de a lényeg, hogy az egyik dolgozónak fontos a dizájn, a másiknak nem. Az egyik dolgozónak fontosak a növények, a másik nem.  Így a beszerző nem tehet mást, mint megteremti az alapokat és a lehetőségeket, katalógusokat mutat, illetve igényeket mér fel annak érdekében, hogy az áhított tökéletes munkakörnyezet megteremtődjön.

Nézzük az alapdolgokat, amik nélkül már egy átlagiroda sem működhet!

• Légkondicionálás, fűtés: Télen, nyáron elvárás a megfelelő hőmérséklet. Egy irodaház nyáron az elviselhetetlenségig felmelegedhet, ezért a légkondicionálás fontos, de ugyanígy télen a fűtés is.
• Konyha: Alapvető, hogy minden irodában lennie kell egy konyhának, vagy minimum egy konyhasaroknak, ahol az ember meg tudja melegíteni és enni az ebédjét. A konyhában általában elvárt berendezés a hűtő, a mikrohullámú sütő, a mosogató, szekrények, polcok, asztal és megfelelő mennyiségű szék. Továbbá a takarító és tisztítószerek a konyha élethez. Azoknál a cégeknél, aki még több komfortot nyújtanak dolgozóiknak van kávéfőző, vízforraló, ballonos víz, esetleg snack- és üdítős vagy kávéautomata, tányér, pohár, evőeszközök. 
• Illemhelyiségek és higiénia: A munkahely fizikai adottságai befolyásolják a lehetőséget az illemhelyek kialakításakor. Ráadásul a legtöbb beszerző szembesül azzal a ténnyel, hogy a controlling az illemhelyiségek és a konyha esetében bizony jócskán visszafoghatja a beszerzési lehetőségeket. Nincs – magyaroknál előkelő helyen lévő divat – wc-papír hazahordás, nincs 3-rétegű papírtörlő, nincs cukorka csokoládé és a többi, és a többi. Ugyanez a helyzet a takarítással is. A beszerző talán jobban teszi, ha ilyen esetben nem a termékeket, hanem magát a szolgáltatást szerzi be. Még akkor is, ha azt elvárhatjuk az alkalmazottaktól, hogy maguk után mind az illem-, mind a konyhai helyiségben megfelelő rendet és tisztaságot hagyjanak, illetve a munkakörnyezetükben rend, és tisztaság legyen.

• Megfelelő világítás: Ma már nem divat a neon és igény van a nem vibráló, természetes fényű világítótestekre, külön asztali megvilágítással, mert csak így lehet megfelelően védeni a szemet, a monitor villódzó fénye mellett.
• Megfelelő irodai berendezések: Sem a munkaasztal sem a szék nem elhanyagolható ebből a szempontból. Az ergonómikus kialakítású, gerinckímélő irodai szék a hosszan tartó ülőmunkához elengedhetetlen. Az egylégterű irodák esetében is érdemes lehet biztosítani valamilyen térelválasztást.

Talán a beszerzők álma vagy éppen rémálma a Google székhelyén lévő iroda öt csillagos munkahelye, ahol a hírek szerint akár az összes dolgozó egyéni kívánsága is teljesülhet. Az alapokon kívül lehet néhány alap dolog az irodában (bár sok esetben az a taktika, hogy nem tiltják meg a behozatalát). A növények kellemesebb közérzetet teremtenek és a levegőt is tisztítják.

Ahhoz, hogy alkalmazottaink hatékonyak legyenek, nem feltétlen kell kalandparkot kialakítani az irodában, de azért érdemes figyelni néha a lelkükre is. Ha a HR-esek benne vannak a fejlesztésben egy anonim kérdőív segítségével kaphatunk értelmes ötleteket is.  A hatékonyság, az alacsony fluktuáció, az elkötelezett dolgozó jó irány a vállalati sikerek felé.

Vendéglátás az irodában

Nagyobb vállalatoknál ma már teljesen megszokott, hogy külön tárgyalót vagy tárgyalókat tartanak fent az üzleti megbeszéléseknek. 

Nincs annál kínosabb, mint amikor vendég, vagy üzleti partner érkezik, és éppen nincs hova leültetni, nincs egy szabad helyiség. Ezért, nagyobb cégeknél akár több ilyen helyiség is rendelkezésre áll, melyet a dolgozó például a cég belső intranetes rendszerén keresztül foglalhatnak le. Az ilyen helyiségekben divat, hogy egy kis sarkot, úgynevezett VIP-konyhát alakítanak ki, amihez nincs minden dolgozónak hozzáférése.

Ez a konyha nem egyenlő a közösségi konyhával, amit a cég minden dolgozója használ, ezért többnyire elzárható kis szekrényben tartják az olyan eszközöket, mint mini hűtő, poharak, evőeszközök vízforraló és kávéfőző. Ezeknek a ketyeréknek rendkívül sok előnye van, hiszen a tárgyalópartnerek idetartozó igényeinek teljes skáláját képes kielégíteni. Márpedig egy-egy esetben zsíros üzletek múlhatnak egy jó kávén. Ezért a beszerzőnek óriási felelőssége van a korrekt vendéglátás lépésről-lépésre történő átgondolásában.

Kávé, tea, üdítő, víz (bubis és nem bubis), üveges vagy PET-palackos, cukor, tej, tejszín, édesítő, szalvéta, kispohár nagypohár, kavarók és kanalak, kiöntők és evőeszközök. Na és persze még sorolhatnánk. Hiszen érdemes kávéból és teából is több fajtát tartani, a cukor mellett kötelező az édesítő. Üdítőből gyümölcslé mellett valamilyen szénsavas termék. Sokan az italok mellett tartanak snackeket is, így a titkárnőnek csak azt kell eldöntenie, hogy előre kikészíti-e a tárgyalóasztalra vagy más felszolgálást választ. Egy jó beszállítói platform a vendéglátás kellékeire is fel van készülve. 

Már csak azért is, mert néhány alapvető elvárásnak és etikett szabálynak kötelező egy jó házigazdának megfelelni.

1. Tiszta, kifogástalan, repedés, törés és csorbulás nélküli poharak és csészék. Olyan csillogósak, mint a mosogatógép reklámokban.
2. A kávé, tea tálcán felszolgálva, kistányérral mellette a mokkás- vagy teás kanalak és az átlagosnál kisebb szalvéta. A cukor külön tartóban cukorfogóval, de elvárás az édesítőszer a nem fehér cukor és a méz is. A tej vagy a tejszín kis kancsóban esetleg tejszín előredobozolt kis adagokban. A kávé mellé szokás egy pohár vizet is kínálni. A kávét jobbról tegyük a vendég elé, a filteres teát a csésze mellé helyezzük. A forró vizet kiönthetjük a csészébe, vagy külön kancsóban is tehetjük a tálcára. A tea mellé a cukron, és édesítőn kívül elvárt a citromlé vagy a külön kis tányérra helyezett citromkarika. 
3. Üdítőhöz, vízhez hengeres üvegpohár illik. Bontatlan üvegek és annyi ahány vendég van. Akkor is, ha nem fogyasztják el. A kupakos üvegek mellé üvegnyitót is tegyünk. 
4. Jégkocka külön pohárban.

Lehetséges, hogy ezeken a kis apróságokon múlik egy üzleti siker, vagy egy eredményes tárgyalás, arról nem is beszélve, hogy üzleti partnereinkre is pozitív benyomást teszünk, ha látják, hogy minden apró részletre figyelünk. Ezen részletek alapján egy cégről pozitív, de akár negatív véleményt is formálhatnak a vendégek. Legyünk tehát jó, és megfontolt vendéglátók.

Mennyire fontos a papír?

A nyomtatás esetében nemcsak a nyomtató, mint eszköz kiválasztása a fontos, hanem a papírválasztás is.

Olyan nyomtató nem nagyon van, ami önmagától ismerné fel a papír típusát, viszont általában automatikusan a nyomtatási beállításoknál megadott papírtípushoz állítják be magukat. A papírtípus-beállítás azért is fontos, mert innen tudja a nyomtató, hogy milyen papírt használ, és a tintalefedettséget ennek megfelelően korrigálja.

A másolópapír egyszerű fényes vagy matt, famentes papír. Többnyire, mint azt a neve is mutatja fénymásolásra használják, ezáltal a fénymásológépek követelményeinek megfelel, ha a másolás xerografikus úton történik. Formátumok DIN A4 és DIN A3.

A lézernyomtatókhoz, fénymásolókhoz használt papír hófehér, egyenletes felületű 30-35%-os nedvességtartalmú, általában színes és fekete-fehér nyomtatáshoz. A hétköznapi nyomtatásnál használt 80, 90 és 100 grammos papír mellett 160, 200 vagy 300 grammos karton típusa is van.  A felület kialakítása optimális tonerhatást és a lézernyomtató elektrosztatikus hatásának azonnali elvezetését biztosítja.

A recycling papír 100 százalékos újrafelhasznált papírból, új és régi papírpép (például újságok és folyóiratok) keverékéből készül. AP-Papírként és "környezetvédelmi papírként" is ismert. Ezért az újrafelhasználható papír tulajdonságai nagyban változhatnak a márkától és a gyártótól függően.

Az írópapír famentes vagy fatartalmú. A papír mindkét oldalára lehet írni, illetve nyomtatni. Az adalékanyagok miatt a papír kevésbé áttetsző és a toll egyenletes futását elősegítendő a papír mindkét oldalát szatinálják.

A tintasugaras papírt inkjet papírnak is hívják, amely szatinált papír injektált nyomtatási eljáráshoz. Mivel a nyomtatási kép parányi pontokból áll, melyet számítógép vezérléssel visznek a papírra és a színes pontocskák meg a papír optimalizálva vannak, ezáltal maszatolás többnyire kizárt.

A műnyomó papír sűrűségét és felületét illetően igencsak eltér a hagyományos papírtól, mert  alacsony a festéktapadása. A vékony bevonatú műnyomó papír papírelakadást okozhat, a vastag bevonatú műnyomó papír pedig a festék rossz tapadása miatt megkárosíthatja a készüléket. Sok műnyomó papír nem tud ellenállni a nyomtatás közben keletkezett magas hőmérsékletnek és nyomásnak, és ezért ráncossá válhat.

Az egy oldalon felületkezelt magasfényű papír a legfényesebb felületű, színes digitális fotónyomtatáshoz és különleges kiadványok készítéséhez tervezett papír.

Az öntapadó anyagok általában beltéri használathoz ajánlott matt vagy fényes öntapadó papírok.

A papír típusa mellett annak nedvességtartalma is befolyásolja a papír állapotát és a nyomtatási minőséget. Ha a nedvességtartalom túl magas, a papír éle begörbülhet és hullámos lehet. Ráadásul a papír nyomtatás közben ráncossá válhat és csökkenhet a nyomtatási minőség. Az ilyen papír lehet, hogy nem tud áthaladni a készüléken, vagy betöltésük bizonyos szög alatt történik, mert a magasság a hullámos papír közepe táján különböző. Olyan papírköteget érdemes használni, amelynél a maximális papírlapszám betöltésekor a legfelső lap legalacsonyabb és legmagasabb pontja között 2 mm-nél kisebb a különbség.

Ha a papír tárolásának helyén alacsony a páratartalom, a levegőnek kitett papír elveszítheti

nedvességét és az élei összehúzódhatnak. A hullámos élű papír bizonyos szög alatt töltődik be, és papírelakadást okozhat. Olyan papírköteget érdemes használni, amelynél a maximális papírlapszám betöltésekor a köteg középső része és annak éle között 6 mm-nél (0,24 hüvelyk) kisebb a különbség.

A papír tárolásakor ügyeljen az alábbiakra:

• A tárolás helyén a hőmérsékletnek 20-25°C, a páratartalomnak pedig 30-65 százalék közöttinek kell lennie.
• Ha a tárolási és a készülék körüli terület között nagy a hőmérsékletkülönbség, a papírt használat előtt néhány napig a készülék mellett tárolja, hogy a papír hozzászokjon a hőmérséklethez a készülék közelében.
• Ha a papír csomagolását kibontotta, a papírt gondosan zárja le egy nejlonzacskóban vagy tegye nedvesség ellen védő papírba, hogy ne tudja magába szívni a nedvességet a levegőből.
• A papírt ne tegye ki közvetlen napsütés hatásának!
• Ha a papírdobozokon fel van tüntetve a kötegelési irány, a dobozokat az iránynak megfelelően helyezze egymásra. Ne halmozza fel a kimaradó papírt, még akkor sem, ha az a dobozban van!
• A papírt ne helyezze a padlóra, raklapon, asztalon, szekrényben tartsa ellenőrzött hőmérsékletű és páratartalmú helyiségben!

Nézzen szét a papírok között!

Vezetékkel vagy vezeték nélkül?

Néhány gondolat pro és kontra, amely segítség lehet, ha nem tudjuk eldönteni, hogy vezetékes vagy vezeték nélküli műszaki cikket szerezzünk be!

Mobilitás. A vezeték nélküliség legszembetűnőbb előnye, hogy szó szerint eltűnik a vezeték, megszűnnek a korlátok. Ebből fakadóan ezeknek az eszközöknek magas fokú a mobilitása, aminek elsősorban kényelmi előnyei vannak. Korlátozott mértékben, de megszabadulunk például a számítógép helyhez kötöttségének kényszerétől. A vezeték nélküli egér, billentyűzet esetében mindenképpen megszabadulunk az íróasztal fölé görnyedés minden kényelmetlenségétől.

Rend és rendezettség. Mivel szó szerint eltűnnek a vezetékek, nem kell az íróasztali vezetéktender miatt aggódni, nem kell kábeltartókra beruházni és nem kell a takarítás során aggódni azon, nehogy kilazuljanak a csatlakozók.

Árparaméterek, árkategóriák. Ma már a kisebb perifériás kellékek esetében nincs is olyan nagy különbség a vezetékes és vezeték nélküli eszközök között az ár tekintetében. Ám, kategórián belül annál nagyobb lehet a szórás. Az egér esetében megkülönböztetünk görgős, optikai, és lézeres egereket, akár vezetékkel, akár vezeték nélkül. Így a választás során elsődleges szempont kell legyen, mire is szeretnénk használni az egeret, illetve a billentyűzetet? Grafikai, vagy egyéb nagy precizitást igénylő programok, szoftverek használata esetén érdemes az optikai, vagy lézeres egér használata, de ha csak alaptevékenységekre – tanulás, internethasználat, böngészés – szeretnénk használni ezeket az eszközöket, alacsonyabb árkategóriájú termékek is éppoly jól fognak teljesíteni, mint drágább társaik.

Használat. Vezeték nélküliek használata nem sokban tér el a vezetékes eszközökétől. Mint említettem, nincs kusza, rendezetlen kábelrengeteg az asztalon vagy az asztal alatt. Ráadásul a vezeték nélküli eszközöket mindaddig tudjuk használni, amíg a számítógép automatikus futtatási rendszerei felismerik ezeket, továbbá ezek az eszközök a szoba másik végéből, de még távolabbról is könnyedén használhatók. A vezeték nélküli billentyűzeteket – megkönnyítve az egyes funkciók vezérlését – szinkronizálhatjuk okos televízióval.

A görgős egerek egyértelműen hátrányban vannak az optikai, vagy lézeres egerekkel szemben. Nem kell sok idő, és az egér mindenféle szöszt, port felszed a görgőivel, ami után sokat veszít precizitásából. Mindamellett az optikai egereknek – mivel a LED fényének színe piros – gondot szokott okozni az ilyen színű felületen való „látás”, valamint a sima és tükröződő felületek, mivel az egér ilyen felületeken nem tud megfelelő támpontokat értékelni.

Energiafelhasználás. Ebből a szempontból a vezetékes eszközök az esetek nagyrészében jóval túlteljesítik vezeték nélküli társaikat. Nem kell elem, akkumulátor, dokkoló egység, se folyamatos feltöltés, vagy rendszeres elemvásárlás. Azonban a magasabb árfekvésű vezeték nélküli típusoknál is létezik olyan termék, mely egységének feltöltésével, vagy új elem felhasználásával akár egy évig is hatásfok-csökkenés nélkül használható.

Vezetékes vagy vezeték nélküli? Hálózat, telefon, egér, billentyűzet, csengő, fejhallgató, hangszóró, hangfal, riasztó a lehetőségek szinte végtelenek.

Kicsik és nagyok a beszerzésben is különböznek

A beszerzés minden vállalkozás működésében nélkülözhetetlen, központi folyamat. Alapvetően kétféle beszerzést intézhet egy cég: kereskedési célút és saját felhasználási célút.

A kereskedési célú beszerzés olyan árukat fed le, amelyeket a vállalkozás továbbértékesít a végfelhasználók felé. A saját felhasználási célú beszerzést tovább lehet bontani direkt és indirekt beszerzésre. A direkt beszerzés a vállalat saját előállítású termékeibe épül be, míg az indirekt beszerzéseket a vállalat saját maga használja fel és ezek csak közvetetten épülnek be a vállalat termékeibe, szolgáltatásaiba. Ilyenek például egy irodában az irodabútorok, vagy egy gyárban a szerszámok. Mindkettő szükséges a termék (szellemi vagy fizikai) előállításához, de konkrétan nem képezik annak részét.

A beszerzési technikákat vizsgálhatjuk úgy is, hogy kis vagy nagy cég intézi őket. Nem kell hozzá sokéves egyetemi képzés, hogy mindenki magától tudja a kis cégnek kisebb a beszerzése, mint egy nagynak. De minden cégnek, cégvezetőnek vagy beszerzőnek érdemes ilyen szempontból is megvizsgálni a lehetőségeit, hiszen nem biztos, hogy egy nagyvállalkozás számára kedvező beszerzési technika ugyanolyan jó egy kkv vagy egy microvállalkozás számára.

Egy kisebb cég intézheti beszerzését személyes kapcsolatokra építve, egy-két beszállítóval tartva a kapcsolatot, számukra a beszállítók versenyeztetése nem fő szempont (persze ez nem jelenti azt, hogy egyáltalán nem fontos, de a beszállítók is inkább egy nagyvállalat „kegyeiért versengenek”, mint egy kis vállalkozással való kapcsolatért). Ez adódik abból is, hogy a beszerzés kevesebbszer, vagy kis mennyiségben történik egy kisvállalkozás esetében és nem mindig folyamatos. Ha egy kis cégnek megvannak a jól bevált kapcsolatai, az éppen elég, ezekből bőven fedezni tudja a direkt és indirekt beszerzéseket is. De egy kis vállalkozásnak is megvan a lehetősége arra, hogy alaposan utánajárva kiválassza a legjobb beszállítót, és tőle rendeljen, vagy akár több beszállítótól is oly módon, hogy egyenként mindegyiktől csak nagyon keveset rendel. Ez alapvetően sok utánajárást igényel, főleg az interneten, ezért célszerű olyan oldalon kutakodni, ami egyszerre több beszerzési lehetőséget foglal össze. A kisállalkozások számára jó hír, hogy van a mercateo.hu online beszerzési platform és az oldalon rengeteg gyártó, illetve beszállító termékei szerepelnek.

A nagy cégek beszerzése főleg abban különbözik a kis cégekétől, hogy kevésbé épít a személyes kapcsolatokra, inkább minden „gépesítetten” megy. Sok cég alkalmaz olyan szoftvereket is, amelyek az elejétől a végégig, az információk tárolásán át a számlázásig intézik a beszerzési folyamatokat. Ez teljesen érthető is, hiszen a beszerzési mennyiségeket és határidőket, a partnerek adatait szinte lehetetlen lenne e nélkül vezetni. Jóhír, hogy a mercateo.hu ezt is tudja. A nagy cégek beszerzésében lényeges elem a beszállítók versenyeztetése, ezért a beszállítók is arra törekednek, hogy a többiekhez képest minél kedvezőbb árat nyújtsanak, hiszen nekik is céljuk egy nagy céggel partneri viszonyba kerülni. Sok gyártó és beszállító szerepelteti magát ezért internetes adatbázisokban. A nagy vállalatok beszerzésének az is ismérve, hogy sokszor és általában nagy mennyiségekben történik, így az amúgyis versenyeztetett partnerek még inkább hajlamosak kedvezmény nyújtására.

Ráadásul, ha a megrendelő cég maga is gyártó, az üzemelés során is központi elem a beszerzés. Gondoljunk csak arra, hogy egy hatalmas gyárban az összes dolgozónak szükséges munkavédelmi felszerelést beszerezni nem olcsó, így a versenyeztetésből adódó, és a mennyiségi kedvezmény is igen jól jön.

Hogyan vásároljunk tabletet?

A táblaszámítógép azaz más néven a tábla pc egy normál PC, ami egy ma már többnyire WINDOWS 8-at futtató számítógép érintőképernyővel.

Tabletek esetében talán a legfontosabb paraméter a hordozhatóság, amit jelentősen befolyásol az eszköz fizikai mérete. Így elsőre azt érdemes eldönteni, hogy mire és milyen körülmények között fogjuk használni és mennyit fogjuk magunknál tartani. A kisebb modelleket már zakóban is el lehet rejteni. De, ha a tablet túl kicsi, akkor kiváltható egy okos telefonnal is, bár ez utóbbi ára sokkal borsosabb lehet. A hordozhatóságot befolyásolja az akkumulátor kapacitása, így tehát nagyon fontos tudni, hogy mennyi ideig akarjuk használni táblagépünket feltöltés nélkül. Ez annak ellenére fontos, hogy sok technikai paraméter és a felhasználó egyéni beállítása is befolyásolhatják az aksit! Szakemeberek szerint az elterjedtebb kétmagos (SOC) CPU-val (RK3066) szerelt készülékeknél 3500 mAh-nál kisebb akkumulátoros készüléket nem tanácsos választani 7" kijelző esetén. Nagyobb kijelzőknél nem árt a 6000-10000 mAh akkumulátor. De ugye, az mindenki számára világos, hogy nagyobb akkumulátor nagyobb helyet követel magának és ugye nehezebb is. No, és persze az sem mindegy cserélhető-e az akkumulátor.

A másik fontos tényező a kijelző minősége. A kijelző alapvetően két részre osztható: a megjelenítő modul, és a touch panel, ami érzékeli ujjainkat. Ma már kizárólag kapacitív (érintős) kijelzős modellek kaphatóak, ezért a gyanúsan olcsó modellnél ezt is ellenőrizzük. A kijelző láthatóságát érdemes tesztelni a tablet megdöntésével. Az nem jó jel, ha ilyenkor kis bedöntés esetén is torzulnak a színek vagy a képminőség, az ábrák. Ha semmit változást nem érzékelünk, akkor jó minőségű, úgynevezett IPS-kijelzővel szerelt tablet vehetünk. Érdemes ellenőrizni a képernyő háttérvilágításának erősségét is, mert ez is befolyásolja a színek intenzitását, torzulását és a tablet lemerülési idejét! Mindezek mellett nagyon fontos, hogy hány pixeles a kijelző.

Ne feledjük a tableteknek nincsen billentyűzete!

A tabletek alapfelszereltsége a vezeték nélküli hálózati kapcsolat, a WIFI. A régebbi modellekben B/G kapcsolati sebesség volt, de ma már ez kiegészült az N szabvánnyal is! Ha az N szabványt nem támogatja a készülék, ne is vegyük meg! 3G beépítve csak a drágább, és márkás tabletekre jellemző, a külső úgynevezett USB WEBSTICK inkább elterjedtebb.

Amivel az ember először szembesül az az operációs rendszer. Az iPadnak az iOS a lelke. Ez az operációs rendszer a korábbi iPhone, és iPod Touch továbbfejlesztett, tábla gépre optimalizált változata. A Google-féle Android, egy kicsit más. Igazából a 3.0-ás Honeycomb, ami valóban tabletre van optimalizálva, de sajnos sok gyártó még a korábbi változatot használja, ami alapvetően mobil telefon operációs rendszer, és közel se nyújt valódi tablet élményt.

Az Androidos készülékekben alapkiszerelésben RAM vagy ROM memóriatípus vagy memóriakártya fordul elő. Ha hagyományos PC-hez hasonlítunk, akkor a a RAM a leggyorsabb, a ROM pedig olyan, mint a merevlemez, míg a memóriakártya egy pendrive-hoz hasonlítható. Szinte minden jó tablet esetében alapkövetelmény a minimum 1 GB (gigabyte) RAM, és 8 GB ROM. Fontos a legalább 8 GB ROM, mivel ide kerülnek a PLAY STORE-ból letöltött programok, felhasználó adatai és alapbeállításban a fényképek is! Hiába veszünk 32 GB-os memória kártyát, ha bizonyos adatok csak a ROM-ban lehetnek, bár sok programot, képet és filmet áthelyezhetünk erre.

A tableteken akár két kamera is lehet. Egy a hátoldalon és egy az elülső részen. Az olcsóbb tabletekkel nem lehet  jó képet csinálni a hátlapon lévő kamerával. Általában zajosak és színhibásak a képek. A mikrofon és 3,5 mm jack aljzat viszont kötelező felszerelés!

Micro SD csatlakozó minden tableten megtalálható, többnyire a maximum 32 GB-os kártyákat támogatják. Érdemes gyors, Class 10-es kártyát vennie annak, aki sok képet, filmet, könyvet szeretne. Jelenleg 64 GB a flash alapú tárolók felső kapacitása, melyet az androidos tableteknél külső memóriakártyával tudunk még megtoldani, akár még egyszer ugyanennyivel.  Az iPad készülékekből is van 16, 32, és 64 Giga byte-os, de ezek a készülékek sajnos nem bővíthetők további tárhellyel, SD, vagy microSD, SDHC kártyákkal.

A tablet oldalán található a Micro USB csatlakozó. Ide többféle eszközt csatlakoztathatunk. Jellemzően 3G webstick vagy billentyűzetes tok csatlakoztatásához használhatjuk.

Teszteljük böngészési élményt, az iOS alapú tabletek (Apple iPad) például nem támogatják az Adobe Flash Playert! Szempont lehet az is, hogy minél több az adott táblagépre optimalizált applikációt érhessünk el, tölthessünk le. Az Android market hemzseg a különféle szoftverektől, de közülük csak néhány van tabletre optimalizálva. A PlayBook se bővelkedik kínálatban. Az igazi App-gyártó az Apple, mivel az AppStore-ban rengeteg olyan szoftver van, melyek tabletre optimalizálta. Az Android sokkal bonyolultabb, mivel több változat van, és a készülékek, a kijelzők, a processzorok is eltérőek, így nagyon nehéz rendesen optimalizálni egy alkalmazást. Tehát, ha olyan alkalmazásokra van szükségünk, amik tökéletesen működnek, akkor az Apple iPad a jó választás.

Itt érdemes tableteket összehasonlítani!

A vizuáltechnika világa és újdonágai

Mi a vizuáltechnika? Képek, tárgyak, események láttatása, képek megjelenítése, ötvözve hangokkal, effektekkel. 

Mostani világunkban a vizuáltecnikai és eszközei nélkülözhetetlen és gazdasági előnyöket jelentő világ. Mégis sokan tévednek el a vizuáltechnika labirintusában.

Hihetetlen, de már az ősember is használt úgynevezett Camera Obscurat (sötétkamra, lyukkamra, ami egy minden oldalról védett, sötét szoba, ahol a fény egyetlen lyukon keresztül hatol be). A tudósok feltételezik, hogy az ősemberek állati bőrön fúrtak lyukat és ennek segítségével vetítették meg a falat. Az eltelt több ezer évben a technika rengeteget fejlődött, és ma már számos lehetőség áll rendelkezésre például egy előadás megtartásához és szinte az élet minden területén megtalálhatjuk a vizuálistechnika eszközeit.

Miért van szükség vizuáltechnikai eszközökre?
Legyen az oktatás, konferencia vagy egy átlagos iroda, biztosan felmerül annak a lehetősége, hogy szükség lesz vizuális technikára. Az irodai mindennapokban elengedhetetlen ezek megléte, hiszen egy számokkal, diagramokkal teli pénzügyi előadást megtartani ezek nélkül az eszközök nélkül „száraz” és unalmas lehet.

Milyen vizuáltechnikai eszközök léteznek?
A vizuáltechnikai eszközöknek széles a skálája, mivel nemcsak a projektorok és vetítővásznak tartoznak ide, de általában ide sorolhatjuk azokat a kábeleket, vezetékeket is, amit például a tárgyalóasztalhoz csatlakoztatnak annak érdekében, hogy a laptopot el lehessen látni internetkapcsolattal. Arra is lehetőség van, hogy egyetlen kapcsolóval irányíthassuk a vetítést, a sötétítést, és hangszabályozást. Tehát összefoglalva, a vizuáltechnika rendszerén belül léteznek vezérlőrendszerek, konferenciatechnika, projektorok, vetítővásznak, videotechnika, LED-fal és eredményjelzők, hangtechnika, fényfestés, interaktív táblák, Plazma és LCD-kijelzők vagy falak, szavazóberendezések.

Természetesen nem szükséges ilyen nagy követelményeknek megfelelni, és néhány eszköz is elégséges lehet egy jó prezentációhoz, így számos online oldalon találhatunk megfelelő eszközöket.

Vizuáltechnikai újdonságok
A Japánok – kik mások – vízsugarak segítségével festenek a levegőbe különböző mintákat. Lenyűgöző, ahogy a levegőben megjelenik egy tulipán sorminta, vagy egy felirat.

A Microsoft is piacra dobott egy olyan eszközt, ami már a jövőbe mutat. Ez a kivetítő összemossa a televízió képernyőjét a fizikai világunkkal. A térbe vetíti azokat a képeket, amik a tévén is megjelennek, ezzel fokozva a virtuális világ térbeni megjelenítését.

És azt is kevesen tudják, hogy a magyarok is híresek ilyenben:

http://vimeo.com/50946896
http://vimeo.com/19992626

A vállalatok közötti SEPA beszedés fő jellemzői

• felhatalmazást a beszedő veszi át és tárolja;
• elektronikus felhatalmazás opcionális szolgáltatás;
• szoros határidőn belüli lebonyolítás (1 banki munkanap), rövid ideig tartó hitelkockázati kitettség a beszedő szempontjából;
• a beszedő 14 nappal az esedékesség előtt értesíti a fizetőt;
• a fizető fél esedékesség előtt megtilthatja bankjának a megbízás teljesítését;
• egyszerű és gyors fizetés a fizető fél számára a késedelmes fizetés kockázata nélkül;
• előre meghatározott teljesítés időpont;
• egyedi, illetve kötegelt (csoportos) megbízás formájában is kezdeményezhető,
• a megbízáson szereplő összegből a közvetítő bankok nem vonnak le díjat, a fizető fél és a beszedő saját bankjának költségeit fizeti;
• a fizető fél számlájának terhelése, és az összegnek a beszedő számláján való jóváírása azonos napon történik meg;
• a fizető fél bankja - a kötelezett kérésére - 13 hónapon belül visszafizeti a felhatalmazás nélkül terhelt összeget;
• a visszautasítás, visszatérítés, visszinkasszó és visszafizetés üzenetek szabványosak, feldolgozásuk automatizálható;
• a partnert azonosító nemzetközi bankszámlaszám (IBAN), és banki irányítókód (BIC) szabványos, a partnerek számlaadatai ellenőrizhető módon tárolhatók.

A vállalatok közötti SEPA beszedés és a SEPA beszedés alapkonstrukciója közötti legfontosabb eltérések:

• a vállalatok közötti beszedésben a fizető fél nem jogosult az érvényes felhatalmazás alapján benyújtott és teljesített beszedés visszatéríttetésére,
• fizető fél bankja a beszedés teljesítése előtt köteles ellenőrizni a felhatalmazást, az eljárás módjáról a fizető fél és bankja állapodnak meg;
• a beszedési ciklus rövidebb (1 nap), mint az alapkonstrukcióban, és a visszautalás határideje is szorosabb (2 nap).

2014 február 1-jétől változik néhány dolog.
http://www.sepahungary.hu/index.php/sepa-hu/fizetesiinstrumentumok/sdd-hu/b2bsdd.html

Szénmonoxid, a csendes gyilkos

Ha hűvösre fordulna az idő és végre előkerülnének a nagykabátok a szekrényből, beindulna a fűtési szezon is. A beindulással együtt a híradásokban is egyre többször jelennek meg a szénmonoxid-mérgezéses hírek.

Egy beszerzőnek felelőssége az is, hogy tudjon a csendes gyilkosról és megóvja kollegáit, még akkor is, ha az ilyen eseteknek többnyire saját építésű lakóházak, régi bérházak, vagy régi építésű és korszerűtlen berendezésekkel rendelkező épületek a főszereplői. A szén-monoxid-mérgezés az egyik leggyakoribb baleset, mely egy kis odafigyeléssel és ráfordítással megelőzhető lenne. Hátterében a nem megfelelő, a helytelenül használt és a kifogásolható műszaki állapotú fűtőberendezések állnak.

Mi a szénmonoxid? 
A szén és a szénszármazékok tökéletlen égése során keletkező színtelen, szagtalan, gyorsan mérgező gáz. A belégzése utáni kezdeti tünetek: fejfájás, hányinger, rosszullét. Mégis sokszor észre sem vesszük, ilyenkor történik meg a baj. Felismeréséhez létfontosságú a jó szénmonoxid-érzékelő.

Hogyan előzhetjük meg?
- vásárolt és felszerelt berendezéseink mindig az előírásoknak megfelelően legyenek telepítve,
- telepítést és ellenőrzést mindig szakemberre bízzuk,
- minden fűtési szezon előtt ellenőriztessük kéményeinket,
- kémény nélküli tüzelő- és fűtőberendezést csak jól szellőztetett helyen használjunk, soha ne zárt ajtók, ablakok mellett,
- az érzékelők optimális elhelyezése a szobák előtti helyiség, ideális szerelési magassága 1,6 méter és ne legyen eltakarva bútorokkal.

Milyen érzékelők vannak a piacon? 
Az előforduló halálesetek többségében az a szívszorító, hogy megelőzhető lett volna. Kétfajta készülék a legelterjedtebb: az olcsóbb félvezetős és a drágább elektrokémiai Az ilyen érzékelők fogyasztása alacsony és a termék 5 évig működőképes. Bármelyik típust is választjuk, mindig csak új, bontatlan készüléket vásároljunk, megbízható üzletben, webáruházban!

Miért jó, ha van egy ilyenünk?
Kialakításuk úgy van tervezve, hogy még azelőtt figyelmeztetést ad, mielőtt a CO-mérgezés bármely tünetét érzékelnénk, így lesz idő cselekedni. Ez csak a legújabb EN-50291 szabványnak megfelelő készülékek esetén érvényes. NE vásároljunk olyan érzékelőt, amin ez a jelzés nem található! Ennek a szabványnak csak az elektrokémiai érzékelővel felszerelt készülékek felelnek meg, amelyek nem ilyen érzékelővel készültek az a szakemberek szerint nem igazán megbízhatóak, nincs rá garancia, hogy időben figyelmeztetnek a szivárgásra.

Mit tegyünk, ha megszólal az érzékelő?
- Nyissuk ki a nyílászárókat, szellőztessük ki a helyiséget,
- gázfűtés esetén kapcsoljuk ki/zárjuk el a fűtőberendezéseket (gázfőcsap, gázpalack),
- mérgezés észlelésekor értesítsük a mentőket, menjünk ki a szabadba és csak akkor térjünk vissza, ha a tűzoltók már kiszellőztettek és megtalálták a szivárgás forrását,
- ha mérgezés esete állt fenn, forduljunk orvoshoz, aki a megfelelő kezelést fogja alkalmazni,
- mindaddig ne kapcsoljuk vissza a fűtőberendezéseket, amíg képzett szakemberrel meg nem javíttattuk!

Hogyan lehet elérhető egyszerre több vásárló számára?

A gyártók mindig ilyen gondokkal küzdenek. De van egy kedvenc oldalam, amit még kevés haza gyártó és forgalmazó fedezett fel. Ez a Mercateo online kereskedési platformja, ahol nemcsak beszerezni lehet (megjegyzem jóval egyszerűbben és ugyanolyan biztonság mellett), hanem a gyártók és kereskedők számára egyszerű, gyors és olcsó felületet biztosít a potenciális vásárlók elérésére igaz, nem biztos, hogy a teljes hálózatban, de néhány európai országban biztosan.


A B2B kereskedelem fontos elemévé vált az online kereskedelem, az internetes rendelés. Ebben különböző webáruházak lehetnek a gyártók segítségére, ezekből rengeteg van, így átlátásuk sem egyszerű. Ám, igazi beszerzési portálra bekerülni kevesen tudnak, mert mindenhol nagy az előminősített vizsgálat. Akinek van valamilyen eladásra kínált terméke (legyen az a legmodernebb elektrotechnikai eszköz, vagy akár konyhai kellékek), az tudja, mennyi bonyodalommal jár hirdetni, különböző portálokon keresztül elérhetővé tenni a terméket a lehetséges érdeklődök számára. Rengeteg reklámozási forma közül válaszhatunk, ami még jobban megnehezíti a dolgunkat, mert ezek igen költségesek lehetnek, ugyanakkor nem biztos, hogy meghozzák a kívánt forgalmat.

Hogyan induljunk el? Bárcsak meg lehetne oldani egy kattintással, bárcsak lenne egy olyan weboldal, ahol elég lenne egyszer eladásra kínálni portékánkat, és máris vállalkozások ezrei láthatnák. Jó hír tehát, hogy van ilyen és nem más, mint a mercateo.hu. Az oldalon egyszerűen kiválasztjuk a „gyártóknak” fület, és segítséget kaphatunk a további lépésekhez, valamint ahhoz, hogyan érdemes bemutatni termékünket. Egy minősítés és egy szerződés után árucikkünk több százezer vállalkozás számára válhat elérhetővé, Európa országaiban.

Fontos még megemlíteni, hogy a Mercateo a „Bevásárlókosár-optimalizálás” módszerével lehetővé teszi a cégek számára az árak és szállítási feltételek összehasonlítását, így a gyártókat folyamatosan versenyezteti, ami jó hatással van a piac működésére. Folyamatosan figyelnünk kell tehát a piac többi résztvevőjét, a konkurencia árait, mert a rendszerben lehetőségünk van összehasonlítani azt.

Ha valaki nemrégen kezdett bele vállalkozásába, a mercateo.hu talán az egyik legkönnyebb eljutást jelenti rögtön az európai piacra.

Ki és miért találta fel a Post-it-et?

A termékismeret sohasem árt felkiáltással nézzünk most egy nap mint nap használt irodai eszköz után. Lehetne ez találós kérdéssel is bevezetve úgy, hogy mi az ami nélkül ma már el sem tudjuk képzelni színes és ragadós iroda életünket. 

Belegondoltunk valaha, például kinek a fejéből pattant ki a post-it ötlete? Pedig nap mint nap használjuk ezt a rendkívül kis praktikus tapadós papírlapot, telerakjuk vele az irodát, néha még mókázunk is vele. Nos, 1968-ban Dr. Spencer Silver a 3M kémikusa feltalált egy alacsony tapadású ragasztóanyagot. Ezt az anyagot felhasználva kollégája Art Fry találta ki a kis öntapadós papírlapot 1974-ben. Neki ugyanis az az ötlete támadt, hogy énekeskönyvének könyvjelzőit tapadóssá teszi. 1977-ben a 3M már piacra is dobta a találmányt három városban, azonban a siker elmaradt. Ezután kezdték el osztogatni ingyen a terméket Press n’ Peel néven, ami innentől megkezdte megállíthatatlan diadalútját és az emberek rövid tapasztalat útján rájöttek mennyire hasznos, aztán később már nélkülözhetetlen is ez a találmány a mindennapjaikban.

1980-ban aztán a cég ismét piacra dobta a találmányt Post-it Notes néven. 1981-ben pedig már kapható lett Kanadában, és Európában is. Az eredetileg sárga színe pedig a véletlennek köszönhető, ugyanis a csapat, aki megalkotta a post-it-et, talált egy csomó sárga hulladékpapírt, amivel kísérletezhettek.

Ma már a post-it-et számos formában, méretben, és színben is megtalálhatjuk a piacon. A beszerzést segítő online felületek éppen ezért hatalmas a választék tartanak a termékből. Találhatunk belőle színeset, jelölőcímkét, és a már fent említett cég, a 3M termékeit is.

Töretlen népszerűsége azt jelzi a gyártóknak, hogy az okostelefonok világában is minden bizonnyal a post-it tovább fog élni. Az emberek örömmel használják a mindennapjaik során, akár irodában, akár otthonukban ezt a vidám kis öntapadós papírlapot.

Divatjamúlt irodai eszközök

Tapasztalatból tudom, hogy egy beszerző számára nem egyszerű az élet. Ha a saját hozzáadott értékünket akarjuk növelni és jók vagy a legjobbak szeretnénk lenni, ahhoz nem elég a valahonnan megszerzett szakmai tudás.

Számomra ma már sokkal fontosabb a hosszútávú partnerség kialakítása a megbízható beszállító megtalálása és minőségi termék win-win alapokon nyugvó beszerzése, mint az úgynevezett gatyaletolásos beszerzés.
Mindezek ellenére elmondhatom, hogy egy beszerzőtől valamilyen szinten jogosan várható el, hogy kedvező árat érjen el, hogy a célnak megfelelő legjobb megoldási formát válassza, hogy átlátva a folyamatokat a menedzsment része is világos legyen előtte, ismerje a raktárkészlet változásait és ismerje a személyzetet na és persze a terméket.

az irodagépek fontossága

Az elmúlt húsz évben a technikai fejlődésnek köszönhetően az irodai berendezések is óriási változáson mentek keresztül. Bizonyos irodatechnikai eszközök nélkül ma már egyetlen egy vállalkozás sem létezhet. Bár, természetesen vannak hagyományos eszközök, amiket soha nem fog kiszorítani a technika, de egy írógép ma már jóformán csak dísze egy irodának, napjainkra eltűnt a piacról, mert a személyi számítógépek kiszorították őket. És mégis rengetegen használják őket. Egyik modernebb változata az úgynevezett Rolitron volt, mely a szövegszerkesztő gép elődje.

A másik nélkülözhetetlen eszköz, ami nélkül sokszor nem működhetett egy vállalkozás, az írásos dokumentumok továbbítására szolgáló fax. S bár, ezeket is használják ma még sok helyen átvette szerepüket pc és az e-mail. Ma már a legtöbbször egy eszközben egyesül sok korábban használt funkció és eszköz. Multifunkciós nyomtatók, számítógépek, okos telefonok, mert a telefon totális átalakulásáról még nem is beszéltem.

A fénymásolók, szkennerek és nyomtatók tehát még ma sem tűntek el, de egy irodai gépben egyesítették tudásukat az úgynevezett multifunkciós berendezésekben. Ezek az eszközök hely- és költséghatékonyak. Ami kis irodák számára rendkívül praktikussá teszi őket. Ezek már nem analóg gépek, hanem digitálisak. Tudnak fénymásolni, szkennelni, nyomtatni és faxolni is. Ráadásul gyorsak és fekete-fehérben, illetve színesben egyaránt működnek. Akár közvetlen e-mail fiókba is küldik a dokumentumot, akár PDF formátumban is.

Az irodagép piacon nagyon sokféle készülék található, de néhány alapdologra érdemes odafigyelni.

1. Ha multifunkciós irodagépet szerzünk be, az egyik legfontosabb szempont az ár/érték arány megfelelése.
2. Lényeges szempont, hogy jár-e magas töltöttségű toner/patron a géphez. Illetve, hogy a későbbiek során milyen költséggel jár beszerezni ezeket az alkatrészeket. A legtöbb géphez fél töltöttségű tonerkazetta jár, ami szintén többletköltség, ha hamarosan mehetünk újat venni.
3. Érdemes figyelni az integrált hálózati csatlakozó meglétére is. Ha ugyanis csatlakozót nem adnak a készülékhez ez további többletköltséget jelent.
4. Lényeges szempont lehet az erős processzor és a memória is. Minél magasabb memóriával rendelkezik egy gép, annál gyorsabban látja el a feladatát. De ezekhez társul az is, hogy tisztában legyünk a bővíthetőségi lehetőségekkel, vagy azzal, hogy a gép egyáltalában bővíthető-e
5. Érdemes előre gondolkodni a várható élettartam és a szervizelési költségek terén is.
6. Nagyon fontos szempont az a döntés is, hogy új vagy használt gépet vásároljunk-e.
7. Nyomtató esetében kiemelt szempont az adott egységidő alatti nyomtatott lapok száma.

Nézzen szét az egyik legkönnyebben hozzáférhető B2B beszerzési platformon itt!

Január végéig dönteni kell a termékdíj fizetés keletkezésének időpontjáról

Január 31-ig kell eldönteni, hogy a környezetvédelmi termékdíj-kötelezettség keletkezésének időpontját az adóköteles termék értékesítésének (felhasználásának) vagy készletre vételének időpontjához kötik a cégek; érdemes számolni, mert az utóbbi változat ugyan előrehozza a fizetési kötelezettséget, de csökkenti az iparűzésiadó-alapot és a kapcsolódó adminisztrációs terheket.

A jelentős raktárkészletnél - nehéz meghatározni, hogy a termékdíj-köteles terméket pontosan mikor használják fel, azaz mikor keletkezik a termékdíj fizetési kötelezettség. Ennek nyomon követése gondot jelenthet, arról nem is beszélve, hogy az ehhez szükséges nyilvántartási és adminisztrációs terhek jelentősen megnehezíthetik a vállalkozások dolgát. Ilyen esetekben célszerű lehet a készletre vétel időpontját választani.
Ráadásul, ha a termékdíj fizetési kötelezettséget a készletre vétel alapján kell megállapítani, akkor a termékdíj összege bekerül a termék bekerülési értékébe is. Ez pedig így majd az elábé (eladott áruk beszerzési értéke) részeként levonhatóvá válik az iparűzési adó alapjából.

Az idén - a tavalyi január 15-ei időponttól eltérően - január 31-ig lehet bejelenteni a kötelezettség keletkezési időpontjára vonatkozó választást. Nyári Zsolt szerint érdemes odafigyelni, mert ez a határidő jogvesztő, és az adott naptári évben nem lehet eltérni tőle. Ha azonban valaki korábban a készletre vétel időpontját választotta, nem kell megismételni a bejelentést, az tovább él az általános szabályok alkalmazására való visszatérésig.

Új közbeszerzési szabályokat alkotott az Európai Parlament

Az új szabályok véget vetnek a legolcsóbb ár uralmának, és innovatív megoldásokra is lehet közbeszerzést kiírni - közölte a szerdán elfogadott új közbeszerzési szabályokról az Európai Parlament tájékoztatási irodája.
A "gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat" kritériumának bevezetésével, a pályázatot kiírók - a beszerzések során - az ajánlati ár és az életciklus-költség mellett nagyobb hangsúlyt fektethetnek a minőségre, a környezetvédelmi szempontokra és a szociális megfontolásokra - áll a közleményben. Az új feltétel véget vet az értékelésnél a legalacsonyabb ár uralmának.

A magyar közbeszerzési törvény jelenleg is ismeri az összességében legelőnyösebb ajánlat fogalmát: az ajánlatkérő meghatározza az értékelendő kritériumokat, azokat pontozza, majd az egyes kritériumok pontértékét megszorozza azok súly-számaival. Az összesítésben legtöbb pontszámot elért ajánlat lesz a nyertes. A parlament egy teljesen új eljárást vezetett be annak érdekében, hogy nagyobb eséllyel szülessenek innovatív megoldások a közbeszerzési eljárások során. Így az állami, önkormányzati szervek konkrét feladat megoldására írják majd ki a tendert anélkül, hogy a pontos megoldást leírnák. Ennek következtében a pályázat kiírója és a pályázó közösen innovatív megoldásokat dolgozhat ki. Az új szabályok szerint csak a nyertes pályázónak kell majd bemutatnia a különféle igazolások eredeti dokumentumait. Így több mint 80 százalékkal csökken a pályázók adminisztrációs terhe. Az új szabályok a tenderek feldarabolását is ösztönzik, így a kisebb vállalatok is sikerrel pályázhatnak a jövőben. A mostani szabályozás szigorítja a kirívóan alacsony árú pályázatokra vonatkozó előírásokat is. Az irányelv az Európai Unió Hivatalos Lapjában történő közzététel után húsz nappal lép hatályba. Ezt követően a tagállamoknak két év áll rendelkezésükre az új szabályok átvételére.

Gondolatok az online vásárlásról

Azt mindenki tudja, hogy az online vásárlás az utóbbi években jelentős növekedésnek indult és, hogy a technológia fejlődésének köszönhetően a számítógépek, laptopok mellett ma már mobiltelefonok és tabletek segítségével is vásárolhatunk.

Az Eurostat (az Európai Unió hivatalos statisztikai adattára) tavaly évi, 28 EU tagállamban végzett, októberben közreadott felmérése szerint (12 hónap adatait tartalmazza) az Európai Unióban, az interneten magáncélra vásárló internethasználók körülbelül 60%-a vásárolt már online.

Az internetes kereskedelemben a legnagyobb részarányt a következő tagállamok képviselik: Egyesült Királyság (82%), Dánia és Svédország (együtt 79%), Németország (77%), Luxemburg (73%). A legalacsonyabb vásárlási hajlandóság Romániában (11%) és Bulgáriában (17%) mérhető.  Magyarországon ez az érték 35%.

Angliában a ruhák és az élelmiszerek, Svédországban az utazás és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások, míg Luxemburgban a könyvek a legnépszerűbbek az online vásárlók körében.Ha összegezzük a dolgokat, akkor láthatjuk, hogy a vásárlási szokásokat tekintve döntő tényező a széles választék, a kedvező ár, a rugalmas kiszállítási lehetőségek és a visszavásárlás lehetősége.

Az online vásárlás mellett szóló legfőbb érvek:

• alacsonyabb és összehasonlítható árak,
• általában folyamatos akciók és kedvezmények,
• kényelmes (nem kell sorban állni és cipekedni) és többnyire házhoz szállítják,
• gyors keresési lehetőség,
• korlátlan elérhetőség (nonstop nyitva tartás, bárhonnan, a világ bármely tájáról vásárolhatunk),
• speciális igények kielégítése (árak összehasonlítása, szállítás és ár optimalizálás).

Ellenérvek:

• nem látom (főleg, ha kép sincs), nem foghatom, nem próbálhatom ki a terméket,
• gyakori a magas szállítási költség,
• olykor előfordul, hogy nehezebben kérhetünk segítséget,
• félelem a személyes adatokkal való visszaéléstől,
• átvételi lehetőségek korlátozottsága.

És mégis, a vásárlók a legtöbb időt webáruházak, webshopok böngészésével töltik, de népszerűek az aukciós oldalak és a pénzügyi szolgáltatással, biztosításokkal foglalkozó cégek honlapjai is. De miket is vásárolunk leggyakrabban a különböző honlapokon?


Webáruházak: műszaki termékek, elektronikai berendezések, könyvek, folyóiratok.
Aukciós oldalak: ruházat, sporteszközök, lakásfelszerelés, játék, számítógépes játékok, ajándéktárgyak.
Kuponos oldalak: szolgáltatások, szállás/utazás, élelmiszer, ital, szépségápolási termékek, belépőjegyek, ajándékok.

De, ami a legmeglepőbb, hogy az emberek legnagyobb része körülbelül 90 másodperc alatt dönti el, hogy megveszi-e az adott terméket vagy sem.

Új kamarai szolgáltatások exportőröknek - Exportkalauz

Új szolgáltatásokkal bővítette a főleg kis- és középvállalkozások számára nyújtott exportsegítő szolgáltatásait a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK).

A kamara honlapján mostantól interaktív exportkalauz, 16 fontos, unión kívüli ország gazdaságát, pénzügyi és kereskedelmi szabályozását ismertető tanulmány, valamint a magyar cégek exportajánlatait lekereshető formában tartalmazó adatbázis segíti a külpiacokra lépésre készülő vagy az azokon tartós jelenlétre törekvő magyar vállalkozásokat - tájékoztatott ma az MKIK. Közleményük szerint az MKIK élénk nemzetközi tevékenységet fejt ki annak érdekében, hogy a kamarai tagvállalatok mind nagyobb mértékben vegyenek részt az országok közötti árucserében, a külföldi tőkebefektetésekben, valamint a korszerű technológiák és innovatív megoldások átadásában és átvételében.

Azt mondják, internet elterjedése a kamarák tevékenységi formáit is gyökeresen átalakította. A személyes kapcsolatok mellett egyre nagyobb az igény a számítógépen könnyen hozzáférhető, egyszerűen kezelhető, felhasználóbarát alkalmazások iránt.

A szolgáltatás elsősorban azoknak a kis- és középvállalkozásoknak nyújt gyakorlati segítséget, amelyek most először próbálkoznak termékeik vagy szolgáltatásaik értékesítésével a határon túl. Az útmutató öt lépésben kalauzolja a potenciális exportőröket, az exportképesség felmérésétől a lehetséges célpiacok kijelölésén és az exportstratégia meghatározásán át a kapcsolatteremtés sokféle módszerének ismertetéséig.
A reménybeli célpiacok kiválasztását részletes országtanulmányok segítik. Jelenleg 16 unión kívüli, a kormányzat külgazdasági stratégiájában is fontos helyre sorolt exportpiac sajátosságait ismertetik a Gazdaság- és Vállalkozáskutató Intézet által készített összeállítások. Az ismertető az egyes témakörökről tömör, a részletesebb információk iránt érdeklődőket az egyes szakaszokhoz csatolt linkgyűjtemény segíti.

A kamarai Export Directory egyelőre mintegy 3000 magyar cég adatait, valamint exportra szánt áruinak és szolgáltatásainak felsorolását tartalmazza. A területi kamarák és szakmai szervezetek segítségével folyamatosan bővített adatbázisba a magyarországi vállalkozások díjmentesen tölthetik fel adataikat, amelyek mind online, mint rendszeres időközönként frissített adathordozókon hozzáférhetők.

Közbeszerzések 2013-ban

2013-ban a közbeszerzések száma több mint egyharmadával, értéke több mint kétharmadával nőtt a múlt évhez képest – mondta Gajdos Róbert, a Közbeszerzési Hatóság elnöke az MTI-nek adott interjúban. Majd azt is hozzátette, hogy a közbeszerzések 85 százaléka kötődik uniós támogatáshoz.


2013. november végéig 10 880 eljárást folytattak le az ajánlatkérők, ami 38,7 százalékkal több az egy évvel korábbinál. A 2105 milliárd forintos összérték pedig 70,2 százalékos növekedés szintén tavaly november végéhez mérten. A két adatból nem nehéz kikövetkeztetni azt, hogy az egy eljárásra jutó összeg is emelkedett, 193,5 millió forintra, amely 23 százalékos növekedés – mondta az elnök. A teljes közbeszerzési szám 50,7 százalékához – 5514 eljáráshoz – kötődik uniós támogatás. Az értékbeli adatnál viszont 85 százalékhoz, ami 1256,4 milliárd forintot jelent. Az elnök szerint az eljárások típusait aszerint érdemes megkülönböztetni, hogy azok az uniós eljárásrendnek megfelelően zajlottak, vagy nemzeti eljárásrendben történt-e a beszerzés. Az uniós eljárások döntő többsége nyílt, míg a maradék tárgyalásos.
Kkv-k nyerték a közbeszerzéssel elköltött pénzek 27 százalékát.

A kis értékű, nemzeti eljárásrendben továbbra is a három ajánlattevőt felhívó eljárás a leggyakoribb. Amikor a kormányváltás után ez az eljárás fajta bekerült a közbeszerzési törvénybe, azzal a céllal történt, hogy a mikro-, illetve a kis- és közepes vállalkozások jobb pozícióra tegyenek szert a közbeszerzéseken. Az eljárások 84 százalékát ez a vállalatkategória nyerte az idén, de értékben 27 százalék a részesedésük a közbeszerzésekből.

Annak ellenére, hogy a közbeszerzések száma és értéke is jelentősen nőtt az idén, a szerződések tárgyai – arányukat tekintve – alig változtak. Továbbra is szolgáltatásra jelent meg a legtöbb tender – szám szerint 4722, a teljes darabszám 43 százaléka – de értékben változatlanul az építési beruházások vezetnek 55 százalékkal, 1162 milliárd forintos értékben. A korábbi évekhez hasonlóan2013-ban az első tizenegy hónapban is az önkormányzatok és intézményeik folytatták le a legtöbb eljárást, a teljes darabszám 44,2 százalékát. Az értéket vizsgálva viszont a legnagyobb beszerzőknek a közjogi szervek – a központosított állami szervezetek – bizonyultak, az általuk lefolytatott eljárások értéke a teljes magyar közbeszerzési piac 36,9 százalékát jelentette.

Egy felmérés

A közelmúltban az a hír járta, hogy az inside sales (tehát nem a bolti, hanem mindenmás eladás) a B2B piacon fontosabbá vált. Ezt az a tendencia hajtja, hogy a piaci szereplők nyereségesek akarnak lenni és a, hogy egyre jobban elhiszik, hogy a vásárlók többsége elfogadja a távoli értékesítés lehetőségét.

Egy érdekes kutatási tanulmányt adott ki a Software Advice, amiben több mint 6.000.000 látogató alapján mondanak eredményeket.

1. A gyorsaság nagyon számít. Ha valaki kitöltött egy űrlapot és konkrét információkat kért, mint például egy árajánlatot vagy egy próbaterméket, akkor volt 30%-os esélye annak, hogy vásárló lesz belőle, ha 5 másodpercen belül megtörtént a kapcsolatfelvétel. A vásárlóvá válás esélye minden további másodperccel rosszabb lett.

2. De nagyon fontos tudni, hogy ki az a vevő, akit érdemes felhívni, ezért erre kiemelt figyelmet fordítottak. Derek Singleton megjegyezte, csak azokat hívták fel, akik az úgynevezett kapuzott anyagokat is megnézték.

3. Nem minden sikeres. A hét napjai eltérő teljesítményeket mutatnak. Hétfőn és pénteken volt a legalacsonyabb a vevőtevékenység és a tájékoztatást kérők száma kétszer akkora volt keddtől csütörtökig.

4. A napszak is számít. A tanulmány kimutatta, hogy több tevékenység zajlott a délelőtt, mint délután. A forgalom pedig a legmagasabb ebédidőben, illetve közvetlen előtte és utána.

Kutatási eredmények - internethasználat

Az eNET kutatása alapján a számítógép hamarabb része lett a férfiak életének, mint a nőkének: míg a rendszeresen internetező férfiak harmada (34 százalék) több mint 15 éve használja a számítógépet, addig a nőknél ez az arány 27 százalék. A nők között az utóbbi néhány évtől eltekintve a számítógép-használat egyenletesen terjedt, a másik nemnél a növekedés üteme fokozatosan csökkent.

Az eNET az Eurostat adatai alapján megvizsgálta, hogy a magyarországi internethasználati szokások milyen hasonlóságot vagy különbséget mutatnak más uniós tagországokéval. A 28 európai uniós tagállamban (EU-28) a 16-74 éves korosztályban minden ötödik férfi és minden negyedik nő sohasem használta még a netet. Magyarországon mindkét nemnél magasabb ez az arány: a férfiak 25, a nők 27 százaléka még soha életében nem internetezett.

A világhálót használók aránya Magyarországon hasonló az EU-átlaghoz: az EU-28-ban rendszeresen, legalább heti egyszer internetezik a férfiak 73 és a nők 67 százaléka, a magyar adat a férfiaknál 71, a nőknél 68 százalék. A gyakori - mindennapos vagy majdnem mindennapos - internethasználat az unió átlagában a férfiak 62, a nők 55 százalékára jellemző, Magyarországon 60, illetve 56 százalékukra.

Az eNET 18 év feletti rendszeresen internetező lakosság körében elvégzett kutatásában azt is vizsgálta, hogy a felhasználók bizonyos tevékenységekhez - mint az elektronikus levelezés, játék, zenehallgatás - számítógépet vagy inkább mobiltelefont vesznek-e igénybe, esetleg mindkettőt egyforma intenzitással. A felmérés alapján a számítógép-használat a meghatározó, viszont míg a férfiak e tevékenységek 57 százalékát inkább vagy csak számítógépen végzik, addig a nőknél ez az arány 71 százalék. A férfi internetezőknél tehát elindult az eltolódás az aktívabb, számítógép melletti mobiltelefon-használat felé, a nők valamivel mérsékeltebb tempóban, de szintén efelé tartanak - áll a közleményben.

Logisztikai és beszerzési menedzserek díjazása

A Magyar Logisztikai, Beszerzési és Készletezési Társaság (MLBKT) éves kongresszusán, Siófokon adták át november 16-án az év logisztikai menedzsere és az év beszerzési menedzsere címeket. Idén rendhagyó módon három szakembernek ítélték oda a két díjat.


Havacs Gábor, a Pfizer Gyógyszerkereskedelmi Kft. logisztikai és ellátási lánc vezetője nyerte el a 2012-es év logisztikai menedzsere címet. A három évvel ezelőtt gyógyszeripari területre igazolt közgazdász a Budapesti Corvinus Egyetemen végzett, korábban hét évig dolgozott az Unilever Magyarország Kft.-nél készlettervezés és logisztika területen. Cégénél tavaly 80 százaléknyit javult az értékesítési előrejelzés, amit idén további 15 százalékkal tudott javítani csapatával. Impozáns eredményeket ért el a készletszint és a készlet lefedettség területén is. Munkájának elismeréseként a Pfizer hazai leányvállalata kapta meg a cégcsoport 60 országa közül a „Silver President’s Award” díját.

Rendhagyó módon az év logisztikai menedzsere címet idén egy kiemelkedő forradalmár és harcos is megkapta, akinek nem csak az elmúlt év, hanem a hosszú évek munkája alapján adományozta a díjat az MLBKT. A díjazott Szalma Béla kapitány, a Plimsoll Kft. és a Centroport Kft. partnere és ügyvezető igazgatója, aki sokat tett a Nemzeti Közlekedési Stratégia előkészítéséért. Többek között neki is köszönhető, hogy a Széchenyi tervben már 10 százalékos súllyal szerepel a hajózás. Szalma Béla nevéhez főződik a Magyar Dunai Kikötők Szövetségének megalapítása. A dunaújvárosi Centroport kikötő létrehozása is Szalma Béla érdeme, amelynek technológiai újdonsága, hogy a hajót nem kell mozgatni rakodás közben, mert a hídszerkezet a rakparttal párhuzamosan mozog.

A 2012-es év beszerzési menedzsere díját Kovács László, az ELMŰ Nyrt. beszerzési igazgatója nyerte. Az elmúlt nyolc év alatt az igényeket csak követni képes beszerzési szervezetből a vállalat csoport igényeit teljes körűen lefedő, korszerű eszközökkel operáló beszerzési szervezetet épített fel. Megmutatta a partnereinek, hogy a közbeszerzésben is lehet és érdemes azokat a módszereket alkalmazni, amelyek a versenyszférában már bizonyítottak. Kovács László a zöld beszerzés elkötelezett híve. Az MLBKT Beszerzési Vezetők Klubjának aktív tagja, a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Közbeszerzési Munkabizottságának vezetője, a Joint Venture szövetség Közbeszerzési és beszerzési Bizottságának elnöke, számtalan konferencia szervezője, a Fiatal Vállalkozók országos szövetségének mentora.

Mire érdemes figyelni e-book vásárlás esetén?

1. Érdemes alaposan átolvasni a termékleírásokat és esetlegesen összehasonlítást is végezni.

2. Érdemes megfogalmazni az elvárásainkat a termékkel kapcsolatban.

3. Fontos figyelni a kijelző méretére, színére. Szakértők azt állítják, hogy könyvek esetében a 6 hüvelykes átmérő a megfelelő. A kisebben sokat kell lapozni, a nagyobb meg nem biztos, hogy elfér a zsebben vagy a táskákban. Az ilyen termékek esetében általános a fekete-fehér szín, ha kijelző színes az csak drágítja a terméket, ráadásul a szakértők szerint még az olvasást is nehezíti. Ám, ha mindenképpen színes magazinokat szeretnénk olvasni, nem mondhatunk le róla. Azt sem szabad elfelejteni, hogy az érintőkijelzők fényesek, e-miatt rontják a könyvek olvashatóságát.4. Funkciók vizsgálata. Érdemes tisztában lenni vele, hogy a zene- és videolejátszás csökkenti az akkumulátor készenléti idejét, így lehet, hogy az ilyen funkciók használata akár 1–2 napra csökkenti az egyébként hetekig is kitartó energiát. 

5. Az e-book olvasókon található gombok segítségével jegyzeteket lehet készíteni, így az olvasmányainkhoz jegyzeteket csatolhatunk, de akár hangfelvételt is készíthetünk. Azok számára, akik tanulásra használják a terméket iskolai tankönyveknél igazán hasznos lehet.

6. A szakértők egyöntetű véleménye, hogy egyelőre internetezni elég kényelmetlen e-book olvasóról, ám a 3G, vagy Wi-Fi modemmel rendelkező készülékek könnyebbé teszik a vásárlást, a letöltést. A modem is fogyasztja az akkumulátort és nem is érdemes bekapcsolva tartani, mert esetenként kellemetlen meglepetésben lehet részünk. Kindle-felhasználók tapasztalták, hogy az Amazon távolról törölt néhány illegálisnak tartott tartalmat a gépükről. Az eletronikus leveleket olvasni könnyebb, mint megválaszolni, mert a szakértők véleménye szerint a beépített levelező kliens tudása évekkel le van maradva a PC-n megszokottakétól. 

7. A memóriára való figyelem nagyon fontos. Az e-book olvasók memóriája akár több ezer kötet tárolására képes. 256 MB-ban már több hétre való olvasnivaló is elfér. Zenék, videók és képek tárolására persze több memória kell. Figyeljünk arra is, hogy bővíthető-e a termék további memóriakártyával!

8. Kezelőfelület és nyelvi beállítások. Az e-book olvasók menürendszere általában könnyen kezelhető és egy igen egyszerű menürendszerben kell navigálnunk. Így, ha ez nem is érhető el magyarul a kezelőfelület még az idősebbek is könnyen megtanulhatják a funkciókat. Az igazi probléma az, ha a termék nem ismeri fel a magyar kettős ékezetes betűket és kihagyja őket, vagy más karakterrel helyettesíti. Bizonyosodjunk meg arról, hogy leendő készülékünk támogatja-e az ékezetes vagy a magyar nyelvi karakterkiosztást.

9. Plusz ajándék, szolgáltatás. Sok készülékhez alapból van olvasnivaló. A gyártók általában 100–150, leginkább angol nyelvű könyvet szoktak adni a készülékhez, grátisz. 

10. Formátum. A PDF-eket nem mindegyik e-book olvasó jeleníti meg megfelelően így mindenképp érdemes megismerkednünk a különféle konvertálókkal. Tudni kell azt is, hogy a Kindle nem támogatja az ePub formátumot.

A magyar B2B piac szereplői 1.

A magyarországi B2B piac új szereplője 2013. márciusa óta a Mercateo Magyarország Kft. munkahelyeket és beszállítói lehetőséget ígérve lépett a virtuális és a hazai kereskedelmi szintérre. A Mercateo 1999-ben alakult Münchenben és 2000. áprilisa óta  elérhető az interneten is. 

Jelenleg 12 európai országban van jelen és a magyar piacra történő belépés szinte magától értetődő lépés volt, hiszen elmondásuk szerint, Magyarország hatalmas piaci potenciállal bír. A hazai képviselet (www.mercateo.hu) több mint 725.000 terméket kínál vállalati ügyfelek számára. Termékeiket jelenleg tizenkét kategóriában ajánlják úgy, mint számítástechnika, elektronika, irodaszerek, laboratóriumi eszközök, szerszámok, raktárfelszerelések, szállodai és éttermi felszerelések, gépjármű alkatrészek, stb.

A Mercateo Európa piacvezető B2B beszerzési platformja az interneten. Első ránézésre egy egyszerű virtuális plázának tűnhet, de valójában sokkal több van benne, hiszen az ingyenesen igénybevehető szolgáltatások mellett optimalizációs lehetőség van a vásárlás végén. Az árukínálat fedi mind az általános üzleti szükségletet, mind a specializált szakmai jellegű igényeket egészen az egzotikus termékekig. A több mint 1.000.000 ügyfél között ugyanúgy megtalálhatóak a kisebb vállalkozások, mint a közbeszerzők. A vállalatok a szokott választékon felül méretre szabva beépíthetik ügyfél-specifikus keretszerződés-katalógusaikat, illetve használhatják az elektronikus vásárlás rendszerének szolgáltatásait, amely telepítés, licenc-és karbantartási költség nélkül azonnal a rendelkezésükre áll. Ez kiegészül egyedi kereső funkciókkal, személyre szabott megtekintésekkel, az ApproveNow digitális engedélyezési folyamattal, valamint a belső ügyfél-rendszerekhez csatlakozó elektronikus interfészek támogatásával.

A Mercateo ügyfelei számára egyszerű használatot, a beszerzési költségek csökkenését, gyors lebonyolítást és online rendelhető árucikkek hatalmas választékát biztosítja és a legkülönbözőbb gyártók széles áruválasztékát kínálja. A keresések és a vásárlások minden kategóriából a Mercateo-n keresztül történnek, de a megvásárolt árucikkek minden esetben közvetlenül a kereskedelmi partnerektől kerülnek a fogyasztókhoz. A rendszerhez mostantól magyarországi cégek is csatlakozhatnak.

A kereskedelmi ügyfelek számára fontos probléma oldódik meg a Mercateo megjelenésével, csökken a kereskedők adminisztrációs munkája és költsége is, az ügyfelek csak a Mercateo-tól kapnak számlát, így bármilyen probléma esetén hozzájuk fordulhatnak segítségért. A Mercateo lesz az ügyfelek egyetlen partnere, Ő intézi a reklamációkat és megrendeléseket is.

Facebook oldaluk is van: https://www.facebook.com/MercateoMagyarorszag

Magyar felmérés eredményei

2013. novemberben végeztek 6300 kis- és középvállalat bevonásával egy kutatást a Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége (VOSZ), az Üzleti Klinika és a Nagykermarketing szervezte.

A kutatásban 6295 kis- és középvállalat vezetője válaszolt a kérdésekre, a cégek kétharmada szolgáltató volt, a fennmaradó hányad kiskereskedő, nagykereskedő és gyártó. A felmérés készítői szerint Magyarországon a válság volt az a pont, amikor a kisvállalatok úgy döntöttek, kilépnek az eddigi komfortzónájukból. Erre mutat az internetes értékesítés előtérbe kerülése is: a felmérésben a cégvezetők 34,82 százaléka jelezte, hogy rendelkezik webáruházzal.

Az összegzés szerint a cégek 13,3 százaléka igennel felelt, és 51,96 százaléka jelezte, utánanéz annak a lehetőségnek: csatlakozhat-e – például közös beszerzés révén – költségcsökkentő szervezethez.
Nyugat-Európában évtizedek óta megszokottak a beszerzési- és marketingtársulások, valamint az egyéb szakmai összefogások a költségcsökkentés érdekében. A szakértők szerint az ilyen együttműködések erősítik a kisebb piaci szereplőket, és lehetőséget jelentenek számukra arra, hogy felvegyék a versenyt a multik áraival és választékával.

Felmérés felmérés hátán

Nyilván, amikor eltelik egy év, akkor mindenki visszanézi az elmúlt időszak eseményeit és valamiféle következtetést igyekszik levonni belőle. 

Ilyen az Avanade, üzleti technológiákkal és menedzselt szolgáltatásokkal kereskedő cég, akik nemrégiben végeztek egy globális kutatást felsőszintű vezetők, üzleti részlegek irányítói és IT-döntéshozók között a B2B vásárlási szokások változásairól.

Azt a furcsa eredményt kapták, hogy az informatikai beszerzők viselkedése egyre inkább hasonlóvá válik a konzumer vásárlókéhoz. A válaszadók 61 százaléka arról beszélt, hogy a független weboldalak és az üzleti partnerektől származó visszajelzések, az iparág más szereplőitől vagy a közösségi csatornákról származó információk sokkal fontosabbak, mint annak a cég beszerzői csapatával beszélgetni.

„Az IT konzumerizációja durván átalakította azt az módot, ahogy a vállalatok eladnak termékeket és szolgáltatásokat más vállalatoknak. A vállalkozások elveszítették az ellenőrzést az értékesítési folyamat felett, s a B2B illetve B2C vásárlási modell egyesül” – mondta Mick Slattery, az Avanade ügyvezető elnökhelyettese CIO magazinnak.

A válaszolók 70 százaléka szerint a technológia jelentős mértékben fel fogja váltani a vásárlókkal folytatott emberi interakciókat a következő 10 évben. Az egész abba az irányba megy, mintha csak automatizált önkiszolgálásra és megrendelőgépekre lenne szükség. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás egy másik fajta eladói-vásárlói kapcsolat kialakulását vetíti előre. A klasszikus modellben a vásárlók tájékozódtak a piacon, aztán meghallgatták a különféle cégek kereskedőit, akik igyekeztek bemutatni, hogy az adott vásárló az adott termékkel miért járna jól.

A vásárló cégek várhatóan még kritikusabbak lesznek azokkal a beszállítókkal, amelyekkel együttműködnek, nem hagyják, hogy lyukat dumáljanak a hasukba. Elvárják, hogy a beszállító befektessen az eladni kívánt technológiába, ismerje az ügyfelei igényeit, a piaci helyzetüket és üzleti céljaikat.

A felmérés szerint a vállalatok 83 százalékánál azt mondják, hogy olyan területek, mint az IT, a marketing és gyártás nagyobb szerepet játszanak a vásárlói élmény meghatározásában, mint három évvel ezelőtt.